Отношение людей к деньгам разное: кто-то презирает, а кто-то молится на них. Кто-то не может их сосчитать, потому что их нет,  а кто-то не может сосчитать потому, что их много. Ещё, многие люди отождествляют успех и деньги, но не меньшее число людей отрицает эту связь. Вообще-то, о деньгах можно вообще не думать, но они напомнят о себе сами. Разберёмся с этим прямо сейчас.

"Нельзя гоняться за деньгами - нужно идти им навстречу" - Аристотель Онасис

Например, узнаем сейчас:

  •           Сколько денег нужно на жизнь?
  •               Сколько денег нужно для счастья?
  •            На что не нужно жалеть денег?
  •           Как тратить деньги с умом?
  •               Почему считать деньги полезно?

Итак ...

Смею предположить, что индивидуальное ощущение счастья и успеха каждым индивидуумом во многом зависит от его отношения к деньгам. Логично следует, что путь к счастью и успеху начинается именно с определения своего отношения к деньгам.

Деньги нельзя проигнорировать полностью, они непременно напомнят о себе. Объективно можно отметить одно общее свойство денег: если они приняты обществом в обиход, то не получится сделать вид, что их нет. Их замечали и говорили о них во все времена, и можно выделить несколько ярко выраженных способов отношений к ним: от морально и социально ответственного, до прагматичного и ироничного.

Несколько примеров классиков мысли могут помочь в определении или утверждении собственной позиции к деньгам и их роли:

  • морально и социально ответственный пример: "Тот наиболее богат, кто доволен малым, ибо такое довольство свидетельствует о богатстве натуры" - Сократ
  • прагматичный пример: "Имеющий деньги не может быть наказан" - Марк Тулий Цицерон
  • ироничный пример: "Люди со средствами думают, что главное в жизни - любовь; бедняки знают точно, что главное деньги" -  Джералд Бренан

Цитаты штука полезная, но их большое количество подряд утомляет. Сделаем передышку и кое-что выясним сами.

 

Сколько денег нужно на жизнь?

"Размеры состояния определяются не величиною доходов, а привычками и образом жизни" - Марк Тулий Цицерон

По результатам социологических исследований 2012 года можно определить, что среднему россиянину достаточно было бы для сносной жизни ежемесячной денежной суммы в 1 - 1,5 тыс. долларов. Разумеется, что в столице эта сумма значительно выше и составляет 4 тыс. долларов. В то же время средний американец был бы доволен суммой в 6 тыс. долларов в месяц.

Правда, и представление о качестве жизни среднего американца существенно отличается от представлений среднего россиянина. Думаю, что американцы обошлись бы более скромной ежемесячной суммой, нежели 6 тыс. долларов,  если бы рассуждали по критериям среднего россиянина.

 

Сколько денег нужно для счастья?

"Скупец, не причитай, что плохи времена.
Все, что имеешь, - трать. Запомни: жизнь одна.
Сколь злата ни награбь, а в мир иной отсюда
Не унесешь, представь, и горсточки зерна".
 - Омар Хаям

Никто не даст прямой ответ на этот простой вопрос, но рассуждений на эту тему будет много. Этому примеру последует и ваш покорный слуга. Итак, с моей точки зрения можно принять следующую финансовую модель счастья среднестатистической семьи: это - когда семья не озабочена проблемами по физическому выживанию и может уделять нужное внимание желаемому развитию и самореализации каждого члена семьи.

Возможно основные компоненты счастье для нормального человека, это - личное здоровье, состояние здоровья близких и родных, отношения в семье, присутствие настоящей дружбы, достижение определенных целей в жизни?

Так или не так судить каждому для себя. Одно можно отметить точно: никто из богатых людей не стал счастливым, имея только лишь деньги. Ни миллионы, ни миллиарды ещё никому не смогли заменить ни матери, ни отца, ни просто любимого человека рядом. Никто не смог откупиться от старости и смерти. Да, их деньги остались и живут  своей жизнью. Но, кому от этого ...

 

 На что не нужно жалеть денег?

"Деньги либо господствуют над своим обладателем, либо служат ему" -  

Квинт Гораций Флакк

Если вы работаете, то не жалейте денег на гардероб соответствующий вашему статусу. Судят, как известно по одёжке, и вряд ли вас ожидает успешная карьера при несоблюдении принципа соответствия внешнего вида внутреннему содержанию. Можно, конечно же, слыть оригиналом, этаким придурковатым профессором в дырявых джинсах, но с Нобелевской премией за плечами. Но, у вас она есть, эта премия? Если нет, то оденьтесь по приличнее и поддерживайте, так сказать, свой товарный вид на хорошем уровне, без фанатизма.

Хороший отдых - залог хорошей работы. Это не надо доказывать. Просто, не экономьте на отдыхе, и желательно вместе с семьёй. Иначе, ваши семейные отношения будут таять пропорционально укреплению вашего положения на рабочем месте.

 

Как тратить деньги с умом?

"Прежде чем советоваться с прихотью, посоветуйся со своим кошельком" - Бенджамин Франклин

Вообще-то, умные люди всё делают с умом, это такой образ жизни. Но, многие тонкости бытия приходят к каждому человеку с опытом и в разное время. Поэтому, просто перечислим три основные ловушки, которые поглощают семейный бюджет с яростью и энергией галактических черных дыр. Итак

Первое. Держите эмоции под контролем - это полезно делать всегда. Особенно полезно помнить об этом в тот момент, когда вы хотите подарить свои кровные денежки хорошему рекламному призыву, и купить что-то якобы очень важное. Важное на столько, что ещё вчера вы об этом и не думали!

Думайте о покупке несколько дней прежде, чем совершите её. Хватает нескольких дней паузы для того, что бы вылечиться от рекламного промывания мозгов. Если же через пару тройку дней желание купить не пропадает, то почему бы и не купить!?   

Втрое. Планируйте покупки согласно планам на жизнь в обозримый период. Если вы планируете летом поехать на море, то зачем закупать, например, лишнее оборудование для кухни? Что для вас важнее: хорошо отдохнуть с гарантией достатка бюджета, или считать деньги на пляже, хватит их или нет до конца отпуска? Возможно, что после хорошего летнего отдыха ваши взгляды на важность приобретения электрической вафельницы сильно изменятся.

Третье. Игнорируйте бесплатности. Купить действительно что-то хорошее и по цене в несколько раз ниже можно только на распродажах. Когда закрывается какой-то торговый проект, или банкротится бизнес. Все остальные рекламные акции с призывами получить второй или третий товар бесплатно, это всего лишь манипуляции вашим сознанием. Подумайте сами, кто отдаст вам бесплатно что-то хорошее или ценное, что можно с прибылью продать?

Именно поэтому Русьинновация предлагает купить мобильные выставочные стенды со скидкой на печать в 25%, но никогда не предлагает, например, купить штендеры недорого за полцены.

Если кто-то и продаёт что-то за полцены, то присутствует одно из двух: то ли продукт кривой, то ли цена кривая. Оно вам надо?    

 

Почему считать деньги полезно?

"Не быть жадным - уже богатство, не быть расточительным - доход" - Марк Тулий Цицерон

Подсчет расходов и доходов позволяет управлять финансами. Если вы не знаете своих основных и неосновных затрат, не оцениваете свои возможности, вы находитесь в плену у случайностей и рисков. А они могут нарушить благосостояние любого человека.

Если выразить суть финансовой грамотности одной фразой, то выйдет так: расходы надо сокращать, а доходы - повышать. Причем без ущерба для привычного образа жизни.

Ведя подсчет финансов, вы видите все необоснованные траты. Скажем, один и тот же диван, купленный в кредит, стоит существенно дороже, чем купленный на накопления двумя месяцами позже. В вашем бюджете могут найтись и другие затраты, которые можно безболезненно сократить.

Важные последствия подсчета денег очевидны. Можно составить финансовый план, сократив ненужные траты и перебросив их на накопление на мечту. Стоит начать ведение и анализ своего бюджета, как обнаружатся невидимые ранее возможности экономии и оптимизации.

Экономисты уверяют, что можно улучшить свой образ жизни даже без увеличения доходов, если просто начать считать деньги. Может быть, стоит начать использовать этот простой и доступный способ стать богаче уже сейчас?

 

Заключение.

Если отбросить ханжеское или пренебрежительное отношение к деньгам и признать за ними равное право на существование, наравне с другими материальными субстанциями, влияющими на нашу жизнь, то появится возможность для трезвой оценки их роли и значимости. Соответственно и управления ими. Ведь значимость денег в жизни людей не посмеет никто, при любом личном отношении к ним. Важно одно: не переоценить значимость денег и не попасть под их власть.

Мне кажется, что успешность человека во многом зависит от его отношения к деньгам. Не от количества денег или погони за ними, а именно от отношения к ним.

Успех и деньги не одно и то же, но, деньги часто сопутствуют успешным людям! 

Автор статьи: Владимир Саркисян

 

Интересное от Русьинновации: Царь Крез (первая половина VI в. до н. э.) правил  древним государством - Лидия и, по утверждению  Геродота,  обладал несметными сокровищами. Судьба самого Креза достаточно трагична:  в 547 году до нашей эры его армия была разбита персидским царем Киром. Победитель присвоил себе богатства Креза, а самого его приговорил к смерти. Однако, выражение "Богат как Крез"  очень популярно и в наши дни


На каждый характер есть свои методы достижения успеха. У каждого метода есть множество способов реализации задуманного. А у каждого способа есть несколько дорог к успеху. В общем, вариантов движения - как звёзд на небе, целая вселенная! Но, почти все звезды входят в скопления, а скопления входят в галактики. С ними уже проще, их легче классифицировать и изучать. Рассмотрим одну из дорожек к успеху.

"Сиди спокойно на берегу реки, и мимо проплывёт труп твоего врага" - Конфуций

Нельзя не согласиться с классиком восточной философии. Вместо того, что бы тратить энергию и время активной жизни на военные действия со своими недругами или с теми, кто якобы мешает нашему движению к мечте. Но только этого будет явно недостаточно. Куда полезнее просто засучить рукава и заниматься своими делами полностью отдавшись воплощению мечты так, как это рекомендует другой гений восточной мудрости:

"Возьмите одну идею. Сделайте её идеей всей своей жизни - думайте о ней, мечтайте о ней, живите этой идеей. Пусть мозг, мускулы, нервы, каждая часть вашего тела будет полна этой идеей, и просто оставьте все остальные идеи в стороне. Это путь к успеху, так рождаются великие духовные гиганты". - Свами Вивекананда

Теперь картинка поведения более целостная и гармоничная. Конечно, восток дело тонкое, но эти советы жизнеспособны и справедливы для любой территории и для любого народа. Как солнечный свет - он светит каждому человеку: что на западе, что на востоке, что на юге, что на севере. Будь у вас хоть миллиард долларов, хоть дырявы лохмотья. Свет справедлив к каждому живому существу на планете независимо от его статуса или интеллектуального развития. Пока есть свет во вселенной успех и счастье возможно!


Наверно уже не осталось настолько наивных людей считающих успех чет-то стандартным и однозначным в своём проявлении для каждого человека. Тем не менее, подчеркнём базовый принцип ещё раз: успех, его суть, его проявление и его понимание у каждого человека индивидуальное. Хотя у определённых групп людей могут быть очень тесные переплетения в этом вопросе. Например, у трудоголиков, рыбаков, монахов.

Сегодня мы остановимся на огромной группе людей работающих в найме. На том, какими способами им лучше двигаться для того, что бы к концу своей трудовой деятельности получить максимум возможных результатов за свои тяжкие труды на чужой ниве. Поговорим о стратегиях.

Работать где-то и на кого-то не грешно. Многое люди сознательно работают по найму, имея хорошие возможности и способности для предпринимательства. Ведь не каждому хочется заниматься предпринимательской деятельностью, отдавая всё своё время сверхурочной работе и в ущерб семье. Это действительно не просто и во многом ущербно. В общем, у работы по найму есть ряд неоспоримых преимуществ. Однако есть и очевидные минусы низкая доходность и неуверенность в дне завтрашнем. Всё как у медали, две разные стороны: светлая и тёмная.

Как бы там ни было, но работу по найму никто не отменяет и без неё многим трудно обойтись.

Долгосрочным успехом для работников по найму принято считать многолетнюю, и более-менее комфортную работу на одном месте с приемлемой оплатой труда. Оплатой приемлемой на столько, что бы встретить пенсию полным сил с приличным банковским накоплением, как средний европеец или японец. А выйдя на пенсию пополнить ряды путешественников, как  туристы пенсионеры Германии.

В современном мире уже невозможно представить себе работодателя способного обеспечить или гарантировать наёмному работнику стабильное будущее и пенсионные гарантии в достаточном объеме. Ни в СНГ, ни в дальнем зарубежье. Пожалуй, только в Японии сильные традиции ещё как-то работают на людей. В итоге получается так, что работая по найму разумнее и надёжнее позаботиться о своём будущем самому. Как это сделать?

"То, что вы получаете, достигая своих целей, не так важно, как то, кем вы становитесь, достигая своих целей"
- З. ЗИГЛАР (Z. ZIGLAR)

Стратегия 1: О стоимости работника по найму

Даже трезвенник знает о том, что коньяк с годами увеличивает свою стоимость в отличие от той же водки. Годы идут, и коньяк становится всё более выдержанным и дорогим. К такому повышению своей стоимости с годами должен стремиться и человек.

Важное преимущество наёмного работника перед предпринимателем или собственником бизнеса в том, что наёмный работник может в любой удобный для него момент поменять неугодную работу. Это преимущество можно использовать по-разному. В некоторых случаях  работники даже умудряются шантажировать работодателя своей незаменимостью. Правда, это быстро заканчивается. Никто не любит и не терпит шантаж долго.

Использую свою свободу в выборе работы и работодателя разумно, можно каждый день совершенствовать свои способности, знания и умения. Другими словами, можно постоянно повышать свою стоимость на рынке труда до максимально возможного уровня. Для этого достаточно контролировать психологическую тягу к удовольствию от нахождения в зоне комфорта, практиковать самообразование, посещать курсы и тренинги.

"Один из самых важных уроков, которым учит опыт, является то, что успех в большей степени зависит от характера, чем от интеллекта или удачи" 
- Уильям Эдвард Хэртпол Леки

Чаще всего человек успокаивается всерьёз и надолго после первого же достигнутого успеха и не делает ничего до тех пор, пока его жизнь ни заставит, так сказать, пока петух ни клюнет. Таков характер среднего человека. Зона комфорта затягивает очень сильно, и покинуть её вовремя не каждому по плечу. Прозрение приходит поздно, когда изменить ситуацию уже поздно или возможно ценой неимоверных усилий. В любом случае потерянного времени уже не вернуть.

Даже комфортный застой ведёт к деградации, и спасти от него может только движение.

 

Стратегия 2: О несгораемой стоимости работника по найму

А что это значит? Это значит то, что стоимость работника по найму не исчезает вместе с потерей рабочего места, которое он занимал в последнее время. Например, в армии и силовых структурах за одинаковые звезды платят одинаково, при переводе на аналогичные должности. Как правило, с этим проблем не возникает. На гражданке всё по-другому.

На гражданке, например, бывший квалифицированный и высокооплачиваемый работник какого-то сборочного конвейера не стоит почти ничего на рынке труда, т.к. конвейер дело специфическое. А если аналогичная вакансия и есть, то платить за работу будут все равно на много меньше, почти как новичку, что обидно, хоть и справедливо. Таких примеров много, намного больше чем положительных.

 

Итоги: 

Время рабочей жизни - это время, которое человек может потратить на работу для создания базиса и обеспечение безбедной старости. Это время ограниченное. Именно поэтому его стоит потратить таким образом, что бы получить максимальный результат. Не тратить его на работу, на которой происходит только лишь эквивалентный обмен или продажа своего времени рабочей жизни на деньги в виде зарплаты, а вкладывать его в работу, дающую взамен к деньгам ещё нечто, большее.

Другими словами, желательно создать и получить в течение работы по найму и зарплату и некоторые качества, которые не только повысят рыночную стоимость человека, но ещё и сделают её ликвидной независимо от места постоянной работы и, даже, лишившись работы.

Последний тезис очень важен и требует более подробного пояснения, и оно будет дано на простых и понятных примерах:

 "Не иди по течению, не иди против течения, иди поперёк него, если хочешь достичь берега" 
- Изречение китайской философской школы Дао Цзи Бай

Пример 1: Лётчик, таксист, управляющий магазина

Быть лётчиком хотят многие мальчишки, это мужественная профессия. У лётчиков всё идёт нормально до тех пор, пока они владеют хорошим здоровьем для полётов. В это время они производят прямой обмен своего рабочего времени жизни на деньги, зарплату. Как только лётчика списывают из лётного состава, процесс обмена времени на деньги прекращается. Нет полётов - нет денег.

Похожая проблема у таксистов, директоров магазинов и у многих других. Жизнь напоминает белку в колесе: пока бегаешь, деньги капают. Остановился - денег нет.

 

Пример 2: Учитель, инженер, сантехник

Учитель, инженер, сантехник - каждый из них в течение работы приобретает навыки, которые массово востребованы в обществе всегда. Ещё тогда, когда они тратят своё время рабочей жизни, напрямую обменивая его на зарплату, они уже могут активно подрабатывать. И всё, благодаря дополнительно полученным на работе навыкам: преподаванию, математическим расчетам или ремонтным работам.

Уйдя с работы или выйдя на пенсию каждый из них имеет приобретённое умение, которое можно использовать по мере надобности для того же дополнительного заработка, но в удобное или нужное время. Кроме уже рассмотренных профессий таких примеров много.

 

Пример 3: Интернет

Сегодня почти каждый ИТР, служащий и рабочий может создать себе финансовую независимость ещё в период активной траты своего времени рабочей жизни на работу по найму. Нужно лишь желание, компьютер и наличие интернета. Технических навыков выше уровня чайника не потребуется, а для ликбеза достаточно внимательно изучить несколько бесплатных видео-уроков про заработок в интернете из того же интернета.

Если человек уже создал себе какую-то стоимость, т.е. чему-то научился, то он может продавать свои знания. Это не трудно и не проблема. В интернете всегда найдется покупатель на то, что вы сможете предложить. Главное - ваше предложение должно быть качественным. Где и как продавать тоже не проблема - в интернете созданы все условия для этого. Опять же, об этом подробно рассказывают в бесплатных видео-уроках.

Что создавать или что продавать?

Создавать и продавать можно инструкции, советы и рекомендации по своей специальности. В них можно делиться своим богатым опытом с чайниками. Но, что бы было чем делиться, надо самому быть профессионалом в своём деле.

 

Пример от Русьинновации

Если менеджер хорошо знает рекламное и выставочное оборудование для выставок и презентаций, особенно то, как эффективно использовать мобильные выставочные стенды для каждого случая, то он без труда создаст свой собственный обучающий сайт для чайников. Без особых усилий, через несколько месяцев, этот сайт будет приносить своему создателю доход от простого показа рекламных объявлений.

"Если вы работаете над поставленными целями, то эти цели будут работать на вас" 
- Джим Рон

Несгораемая стоимость работника по найму состоит их опыта, навыков и знаний, полученных или развитых в течение многолетней работы по найму. Это то, что при желании всегда можно превратить в востребованный товар и выставить на продажу. При этом, создав или накопив несгораемую стоимость, человек уже не связан с постоянным обменом времени своей жизни на деньги у работодателя. Продукт, который человек может создать и выставить на рынок может работать на человека, т.е. продаваться, без его участия. С этого момента прямой обмен времени рабочей жизни на деньги можно прервать и начать жить для себя. Это и есть несгораемая стоимость, работающая на вас.


Каждый увеличивает объёмы продаж по-своему. Кто-то вкладывает больше денег в рекламу и маркетинг традиционными способами. Кто-то вообще ничего не делает, наслаждаясь монополией. Кто-то вкладывает меньше, но получает больше, если знает, как это сделать. Интересные варианты есть всегда, если над ними работает молодая, но творческая команда.

 "Люди покупают доверие прежде, чем они купят товары" - Марк Стивенс

Старым командам проще поддерживать рыночные позиции, чем молодым командам их завоевывать. У них есть опыт, штатные специалисты всех мастей, и деньги. Достаточно денег для того чтобы поддерживать свою рекламную стратегию на хорошем уровне и не особо скупясь. Проблемы есть, но они решаемые. Налаженный бизнес борется не за элементарное выживание, а за лучшее место под рыночным солнцем. Но, что делать молодым командам, не имеющим достаточных ресурсов для конкурирования? Как увеличить объём продаж резко и ощутимо?

Вначале сделаем отступление и поговорим о дельфинах. Точнее, об их имидже и доверии к ним со стороны людей. Наверно трудно найти другого представителя животного мира, который бы столь однозначно нравился большинству людей независимо от места проживания и возраста. Почему? Ответ на этот вопрос определит и тему сегодняшнего выпуска.

Дельфинов отличает весёлый нрав, способность к лечению детей и тёплое отношение к людям. Это правда, но этого мало. Есть что-то ещё, что-то очень важное, что даёт дельфинам безоговорочное людское доверие и уважение.    

Тысячи лет назад люди оценили дельфинов как спасателей тонущих людей. Дельфины просто выталкивают людей из воды и подталкивают к берегу. Вот что главное в формировании доверия к дельфинам со стороны людей. Всё остальные способности дельфинов тоже хороши и приятны, но спасение людей это главное, что вызывает уважение и доверие! При этом, спасенный человек получает всеобщую известность и долгосрочное общественное внимание, а дельфин славу. В общем, идиллия!

Объем продаж напрямую зависит от доверия покупателя к производителю или продавцу.Возникает вопрос: можем ли мы перенять опыт дельфинов по формированию доверия? Можем! Будем использовать тот же эффект выталкивания и подталкивания.

Итак, что делать молодым командам, не имеющим достаточных ресурсов для традиционной раскрутки рекламы своего бизнеса? Как увеличить объём продаж резко и ощутимо?

Выход есть. Надо использовать основные преимущества молодых команд. Что же можно считать их преимуществом? Например:

  • свежий взгляд на всё окружающее, дающий простор оригинальным идеям и решениям;
  • стартовый энтузиазм способный свернуть горы с горами;
  • веру в себя, в свои силы и способности;
  • боевой азарт на вызов сильных конкурентов;
  • желание добиться успеха, во что бы то ни стало.

И, ещё много чего, что характерно для молодой и незапуганной неудачами натуры. Главное же достоинство молодых команд - это вера в то, что всё обязательно получится, надо только постараться, ведь терять-то нечего!

Все перечисленное когда-то было свойственно и раскрученным конкурентам, но, со временем оно почти полностью пропало. Таков закон развития. Винить некого кроме чрезмерной увлеченности нормами и правилами корпоративной культуры, подавляющей высокий творческий полёт личностей и генерацию простых, но оригинальных идей. Сюда же можно добавить и страх ТОП состава перед экспериментами, которые могут повредить их карьере в случае неудачи. Проще работать спокойно, по старинке, но без риска. Когда уже есть что терять, смелости становится меньше!

Мы подошли к 1-му интересному моменту: Молодые команды могут использовать страхи старых команд в свою пользу!

Кроме страхов старые команды подвержены и звездным болезням. Посудите сами, например: кто из ТОП состава сети супермаркетов посмотрит в сторону одинокого магазина без иронической улыбки? Поверьте на слово, никто! Но, это их право. Право же молодых команд - бороться за своё будущее и поджимать старые команды. Можно ли воспользоваться звездной болезнью старых команд в пользу молодых? Не только можно, но и нужно!

Мы подошли ко 2-му интересному моменту: Высокомерие старых команд можно использовать в свою пользу!

Теперь, понимая два интересных момента, можно немного подумать и придумать оригинальную идею. Причем такую идею, которая позволит выйти на эффект резонанса - это, когда усилий приложено мало, а результат значительно превышает затраченное усилие.

Вот идея для примера:

Ситуация: Молодая компания нуждается в мощной рекламе для продвижения на рынке своего продукта, но необходимых ресурсов для традиционных способов не имеет. Что делать?

Решение: Нет ничего лучше для продвижения и увеличения продаж, чем доверительная рекомендация от хорошо известной старой команды. Но, как её получить?

Выход есть, но он потребует усилий. Всё что для этого нужно, это сыграть на 2-х интересных моментах путём переговоров и получить желаемое. Нужно предложить старой команде такую идею, которая будет решать их же рекламные задачи, но за ваш счёт! Но, это не всё. Уникальность вашей идеи в том, что она будет рекламировать обе команды, но скрытно! Главное - это оригинально, эффективно и нет никакого риска, что полностью вписывается в два интересных момента о старых командах.

Как это может выглядеть практически, посмотрим на примере. Условимся, что за вас выступает команда под названием Дельфин. Итак, что вы думаете про недорогие мобильные выставочные стенды с рекламными текстами типа:   

  • "Дельфин" - наш клиент!
  • Даже "Дельфин" наш покупатель!
  •  "Дельфин" выбирает нас!

Кто кого рекламирует в приведенных рекламных текстах: Дельфин кого-то или кто-то рекламирует "Дельфина"? Очевидно, что эти примеры обладают двойным рекламным воздействием. В одном тексте рекламируется Дельфин и тот, кто про него рассказывает. Другими словами выгоду от рекламных текстов этого типа получают обе стороны. 

Почему старая команда может позволить разместить на своей территории двойную рекламу, ведь ваша команда никому не известна и нечета ей самой? Причина есть!

Во-первых, старая команда ничего не теряет и ничем не рискует, ведь она не тратит ни одной копейки на рекламу и малые мобильные стенды, но может получить неожиданную пользу.

Во-вторых, для старой команды такая реклама тоже интересна, т.к. она оригинальна по своей сути и выгодно отличается от привычной прямой саморекламы.

В-третьих, старой команде тоже нужна самореклама, а вы обеспечиваете им её совершенно бесплатно. Им выгодно!

Возвращаясь к источнику формирования доверия людей к дельфинам видна очевидная параллель: работу выполняет более низкая по уровню развития сторона, но она, же и выигрывает в первую очередь. При этом сильная сторона привлекает к себе внимание как участник яркого события и становится более известной или вновь обсуждаемой. Такая вот взаимовыгодная совместная деятельность получается.

Важный момент: Все сказанное в пользу выгод для старой команды надо умело её преподнести во время переговоров. Как подготовиться к успешным переговорам, можно посмотреть в последних выпусках нашей рассылки Лестница Успеха. Советы психолога.

Почему молодой команде может быть выгодно подобное рекламное продвижение несмотря на расходы? Причина есть!

Да, дешёвые мобильные стенды с печатью для рекламы должны обеспечить вы. Ничего не поделаешь, немного потратиться придётся. Но, попробуйте сравнить охват целевой аудитории потенциальных клиентов, который вы получите взамен, и эффект от рекламы вашей команды из уст уважаемой клиентами команды. Вас ещё нужно уговаривать?

Если да, то возьмите калькулятор, блокнот и ручку. Посчитайте стоимость приобретения, к примеру, двух десятков мобильных стендов с печатью и попробуйте сами придумать какой-то рекламный проект с более высокой и долгосрочной эффективностью.

Если вы придумаете что-нибудь стоящее внимания, то напишите нам, - мы поделимся вашей находкой со всеми читателями этой рассылки.

 

Интересное от Русьинновации:   "Ничто не произведет на клиента большего впечатления, чем сознание того факта, что вы потратили на него свое время и усилия, чтобы собрать информацию о его ситуации и способах решения его проблем" - Брайан Трейси


Переговоры помогают сделать нашу жизнь такой, какой мы хотели бы её видеть, если они ведутся правильно. Договариваться приходится везде, если только не жить отшельником. Хотя и в лесу надо вступать в подобие договорных отношений с животными, чтобы выжить. В общем, человеку нужно уметь вести переговоры и договариваться для выживания и успеха.

"Средством, благодаря которому просвещенные правители и мудрые полководцы выступали и покоряли других, а их достижения превосходили многих, было упреждающее знание" - Сунь Цзы, Трактат: "Искусство войны"

В первой части, коротко:

Общие сведения о переговорах.

Выделяют 3 основных типа переговоров:

  1. Партнерские.
  2. Жёсткие.
  3. Манипуляции.

Не все переговоры можно выиграть, но все переговоры можно не проиграть!

ВАЖНО!

Надо понимать, что для каждого типа переговоров применяются свои технологии управления. Проблемы большинства людей в том, что вид переговоров уже давно поменялся, к примеру, на жесткие, а они все еще пытаются "договориться полюбовно". Поэтому в профессиональных переговорах присутствует как бы раздвоение собственного сознания: одна часть тебя анализирует то, что происходит, раскладывает действия оппонента на систему переговорных ходов, а вторая часть управляет содержанием переговорного процесса.

 Вторая часть, окончание.

 Подготовка к переговорам.

К переговорам надо готовиться заранее, т.к. их результат может иметь далеко идущие последствия, и не всегда можно изменить их результаты в будущем.

Простые советы или вопросы, которые надо подумать заранее:

  • насколько цель партнера по переговорам отличается от вашей собственной;
  • насколько пути, которые может выбрать партнер, отличаются от вашего варианта;
  • из каких параметров собственного плана (сроки, средства, люди) может исходить партнер;
  • насколько широк его временной горизонт, располагает ли партнер информацией, которой нет у вас, или наоборот;
  • какими могут быть представления оппонента об организационном обеспечении своего варианта решения.

Выработав ответы, вы почувствуете уверенность в том, что сможете контролировать переговорный процесс. Говоря простым языком, вы должны провести разведку позиций и возможностей оппонента, чем повысите свои шансы на успех в переговорах. Чем лучше вы изучите оппонента, тем больше у вас шансов на успех.

"Поэтому сказано, что тот, кто знает врага и знает себя, не окажется в опасности и в ста сражениях. Тот, кто не знает врага, но знает себя, будет, то побеждать, то проигрывать. Тот, кто не знает ни врага, ни себя, неизбежно будет разбит в каждом сражении" - Сунь Цзы, Трактат: "Искусство войны"


Все переговоры можно условно разделить на 3 этапа:

  1. Взаимное уточнение интересов, точек зрения, позиций и концепций участников.
  2. Их обсуждение ( выдвижение аргументов в поддержку своих взглядов и предложений, их обоснование ).
  3. Согласование позиций и выработка договорённостей.

Грубое нарушение этого алгоритма может затянуть переговоры или вовсе сорвать их. Стоит отметить, что этапы могут не следовать строго друг за другом. Уточняя позиции, стороны могут согласовывать сразу ряд вопросов или отстаивать свою точку зрения. А в конце переговоров участники могут вновь перейти к уточнению отдельных элементов своих позиций.

Понимание видов переговоров, подготовка к ним через разведку позиций и возможностей оппонента, и знание переговорного алгоритма сильно повысят ваши шансы среди полных дилетантов. Для успешных переговоров с сильным оппонентом важно и надо уметь качественно донести или изложить свои позиции в процессе переговоров. Тем более что сделать это можно несколькими способами.

 

4 способа подачи своей позиции на переговорах:

  1. Открытые позиции, ( когда все истинные мотивы и цели ясны ).
  2. Закрытые позиции, ( когда истинные мотивы и цели скрываются ).
  3. Подчеркивание общности в позициях, ( когда желание договориться искренне ).
  4. Подчеркивание различий в позициях, ( когда акцентируется сила своей стороны ).

Выбор способа подачи своей позиции зависит от вас, - в основном от того, какой тип ведения переговоров вы избрали, ( партнёрский, жесткий, манипуляции ), и от результатов проведенной разведки позиций и возможностей оппонента.

Но, независимо от этого, в переговорах важно контролировать возможные изменения хода самого процесса. Иначе, можно увлечься некоторыми успехами, которые вам сознательно позволил оппонент, и проиграть в главном, что на самом деле являлось для вас важным и ценным.


Несколько советов по контролю переговоров или на что обращать внимание постоянно:

  • На каком этапе находятся переговоры в данный момент, ( уточнение, обсуждение, согласование ).
  • Адекватны ли стоящим задачам используемые способы передачи позиций.
  • Меняет ли резко способы передачи своих позиций оппонент.
  • По каким причинам оппонент резко меняет своё переговорное поведение.

Держа под контролем своего внимания происходящие на переговорах изменения вы однозначно убережёте себя от поражения, как минимум. Как максимум, вы сможете получить большие результаты, чем ожидали перед началом переговоров.

 

Как уйти с неудачных переговоров непобежденным.

Не все переговоры можно выиграть, но все переговоры можно не проиграть!

Никогда не объявляй о начале военных действий.

Даже если ты почти готов их начать. Профессионал переговоров никогда не покинет помещение в знак протеста. Переговорщики сидят до тех пор, пока не выработается хоть какая-то приемлемая форма соглашения. Или хотя бы видимость такого соглашения.

Подводи итог переговоров словами:

  • "Несмотря на расхождения в деталях, у нас интересы по большому счету общие"
  • "Несомненно, в дальнейшем нам удастся найти компромисс" 
  • "Жаль, что пока мы не пришли к общему знаменателю, но верю, что наше сотрудничество на этом не прервется"


СПРАВЕДЛИВЫЕ ПЕРЕГОВОРЫ.

Есть путь ведения переговоров, предусматривающий позицию, основанную не на слабости или твердости, а скорее объединяющий и то и другое. Метод принципиальных переговоров, разработанный в рамках Гарвардского проекта по переговорам, состоит в том, чтобы решать проблемы на основе их качественных свойств, то есть, исходя из сути дела, а не торговаться по поводу того, на что может пойти или нет каждая из сторон.

Метод означает жесткий подход к рассмотрению существа дела, но предусматривает мягкий подход к отношениям между участниками переговоров. Он не прибегает к трюкам и не использует фактор положения. Принципиальные переговоры показывают, как достичь того, что вам полагается по праву, и остаться при этом в рамках приличий.

Этот метод дает вам возможность быть справедливым, одновременно предохраняя от тех, кто мог бы воспользоваться вашей честностью. Метод принципиальных переговоров входит постепенно и в нашу жизнь, соседствуя с остальными методами и постепенно вытесняя их.

 

ПЕРЕГОВОРЫ И СЕМЬЯ.

Как нигде, искусство ведения переговоров в семейной жизни очевидно и важно. Ведь семейная жизнь - это длительная совместная деятельность разных сторон. Причем, цели и взгляды сторон в этой совместной деятельности могут несколько раз измениться с течением времени. Как тут обойтись без переговоров? И, только справедливые переговоры, при которых учтены главные интересы обеих сторон могут привести к желаемому результату.

Конечно, мало кто относится к семейному строительству как к переговорному процессу. Но, факт остаётся фактом: если супруги не умеют вести переговоры на справедливой основе, то каждый мелкий конфликт превращается в грубую или скандальную разборку, и семья распадается. В благополучных семьях нет грубых разборок и скандалов, но супруги периодически справедливо уточняют свои позиции с течением времени и по мере необходимости, что снижает или полностью устраняет разногласия, ведущие к разрыву отношений. Партнёрская справедливость вот ключ к успеху в семье и на работе!

 

Мы рассмотрели лишь малую часть очень большой темы о переговорном процессе, но для начального уровня этого вполне достаточно. Так или иначе, что бы овладеть искусством переговоров всё равно недостаточно одной лишь теории, даже самой развёрнутой. Нужна практика, как и для создания элегантной рекламно-выставочной композиции. Для начала можно пройти коучинг или тренинг по переговорам.

Практикуйтесь в переговорах в семье и с друзьями, с коллегами по работе и везде, где найдёте такую возможность. Только практический опыт сделает теорию действенной. Помните, ваш успех во многом зависит от владения искусством переговоров!

"Каждая пипетка мечтает стать клизмой"  - так говорит поговорка. Можно оспорить поговорку, т.к. не все люди мечтают о руководящих должностях, но мы не станем этого делать. Просто рассмотрим логику возможностей, без которых хорошим руководителем можно и не стать.

"Не умеющему что-либо делать чаще всего, кажется, что он обязан руководить" - Борис Андреев

В офисах, на производствах и везде, где работают люди, периодически происходят смены руководящего состава всех уровней. Это нормальный и необходимый процесс, но, персонал частенько остаётся недовольным выбором руководителя, который им спускают сверху.

Считавшие себя достойными кандидатами на руководящую должность люди затаивают обиду, что выбрали не их, а кандидатов более слабых в профессиональном отношении. Им совершенно непонятен мотив плохого с их точки зрения выбора, они считают себя обманутыми и глубоко разочарованными. Это плохо для кандидатов, которых проигнорировали, но нормально с точки зрения управления персоналом. Это проблема и в ней стоит разобраться, если есть желание продвинуться по служебной лестнице до руководящего звена любого уровня.

Кстати говоря, при назначении руководителей среднего или нижнего меньше проблем с непониманием, чем при назначениях руководителей более высоких уровней. Для этого есть причины, и их тоже надо знать. Ведь от этого будет зависеть алгоритм вашего пути на вершину пирамиды власти. 

Итак, подведем главные или самые важные промежуточные итоги:

  • Руководителями становятся не все желающие.
  • Руководители должны чем-то отличаться от исполнителей.
  • Руководители разных уровней выбираются исходя из разных требований к их качествам.

Разберёмся с промежуточными итогами детально и получим сухой остаток понимание логики выбора руководителей разных уровней и того, как добиться руководящей должности самому.

Не каждый исполнитель может стать руководителем, даже самый хороший. Чтобы стать руководителем надо иметь набор некоторых качеств. Почти всегда необходимые качества руководителя не совпадают с качествами, которые развивает в себе исполнитель на текущей должности. Простой пример: Замечательный футболист годами оттачивает своё умение владеть мячом и забивать голы в ворота соперника. Он овладевает всеми качествами хорошего спортсмена, исполняя замыслы тренера.

Но, что он знает о тонкостях тренерской работы? Какими качествами для тренерской работы он владеет? Никакими! Хотя руководителем среднего уровня, капитаном команды,  хороший футболист и может стать, если владеет и лидерскими качествами.

Для руководителей нижнего и среднего звена важно иметь хорошие профессиональные качества и иметь лидерские способности - это главное.

Даже управленческие знания и способности не так важны, как неформальные лидерские качества и профессионализм по специальности. И, кто ими владеет этими качествами, тот в первую очередь становится руководителем нижнего и среднего звена. Часто такой руководитель, это "хороший парень" и отличный специалист своего дела одновременно. Его основная задача - это чёткое выполнение поставленных прямым руководителем задач с помощью собственных подчиненных исполнителей. В число его важных задач входит контроль работы исполнителей и прямая профессиональная помощь в случае необходимости.

В то же время, не каждый руководитель нижнего или среднего звена может быть руководителем более высокого уровня. Руководителей высокого уровня редко любят подчинённые, но часто ценят вышестоящие руководители. У них тяжёлая ноша и не каждому она по плечу. Ведь не каждый сможет принять непопулярное решение, например, об увольнении или сокращении премий, из боязни перед подчинёнными или из любви к ним. Или, работать по 18 часов в день без выходных и отпусков в течение нескольких лет. Но, главное не это.

Главное то, что руководитель высокого уровня в отличие от руководителя среднего уровня должен широко мыслить, уметь собирать и анализировать информацию и грамотно формулировать задачи для подчинённых руководителей среднего уровня. Чувствуете разницу? - Один ставит задачи, а другой их исполняет. 

Например, руководитель высокого уровня принимает решение о стратегии и сроках проведения рекламной компании, исходя из анализа рыночных условий. Руководители среднего уровня решают конкретные задачи и принимают решения о закупке того или иного вида оборудования для выставок, презентаций и рекламы. А руководители нижнего уровня организуют систему эксплуатации рекламно-выставочного оборудования, распределяют промостойки и презентационные столы и организуют работу промоутеров.            

Многие стремятся в руководители исключительно из-за корыстных побуждений, совершенно не понимая сути их работы, и не имея для подобной работы необходимых качеств. Это большая ошибка, но некоторым удаётся занять руководящее кресло. В конечном итоге такой некомпетентный руководитель теряет своё незаслуженное кресло, но не всегда это происходит без потерь для компании и для него самого. В крайних случаях можно потерять не только деньги, но и свободу.

"Дорогие начальники, вы вполне можете оказаться жертвой взаимного обмана, когда вы обманываете сами себя верой в то, что вы сильны в своей работе. Но если бы вы действительно знали, что чувствуют те, кто работает на вас, то были бы потрясены, узнав, что вас считают или задницей, или некомпетентным, или некомпетентной задницей" 
- Роберт Саттон

Не только из корысти люди стремятся в руководители. Многие претенденты делают это своей целью просто по незнанию, увидев и оценив лишь внешнюю сторону руководящего кресла. Но, от этого не становится легче крах неизбежен.

Вовсе не значит, что не надо стремиться в управленцы высокого уровня. Если душа того требует для самореализации, то очень даже надо! Но, прежде всего надо выяснить для себя все тонкости о желаемой должности и хорошо подготовить себя к работе на ней. Иначе крах мечты неизбежен.

Как узнать о требованиях к руководителям разных уровней?

Если вы работаете и хотите продвинуться там, где работаете, то всё просто: вам достаточно быть внимательным и вдумчивым. Наблюдайте за тем, что и как ваш руководитель делает то, делает. Постарайтесь понять, почему он делает что-либо именно так, а не иначе. Подумайте о других вариантах, которые вы могли бы использовать на его месте.

Внешне всё просто. Но, как только вы начнете эти процедуры, то вам откроются такие вопросы и такая информация, о которых вы даже и не догадывались раньше. Потихоньку вы прозреете, а это первый шаг к пониманию ваших истинных целей и намерений. Вы окрепнете в своих желаниях или откажетесь от них.

Если стремление к руководящей работе окрепнет, то вы стоите того. Вы можете действовать смелее и настойчивее. Начните изучение специальной литературы, например, выпишите журнал для управленцев, и начните готовить себя к руководящей работе. В зависимости от способностей, вам понадобится от 6 до 12 месяцев для того, чтобы понять основы. Желательно пройти специализированный тренинг по управлению проектами для руководителей, это систематизирует полученные знания. Конечно, без практики вы не будете дорого стоить, но среди подобных себе претендентов вы будете иметь большую фору.  

Подводя итоги можно сказать, что руководитель - это, прежде всего, человек с образом мышления генератора идей и постановщика задач, организатора и вдохновителя подчиненных. Если вы готовы к творческому марафону и бессонным ночам, то в добрый путь! Да, не забудьте, что руководитель несёт ответственность не только за все удачи, но также отвечает и за все провалы подчинённых. Вы готовы и к этому? Если да, то дерзайте!

Интересное от Русьинновации:   "Управлять - это значит: 
а) предвидеть - изучать будущее и устанавливать программу действий; 
6) организовывать - строить двойной организм предприятия: материальный и социальный; 
в) распоряжаться - приводить в действие персонал предприятия; 
г) согласовывать - связывать и объединять, сочетать все действия и усилия; 
д) контролировать - наблюдать, чтобы все происходило сообразно установленным правилам и распоряжениям"
- Анри Файоль


Один в поле не воин, - так говорят не напрасно. Одному сложно добиться чего-то и в быту и на работе. Человеку везде нужна компания, чтобы что-то сделать. Любая компания - это определённые правила и договорённости. Чем они качественнее, тем весомее конечные результаты. Успешному человеку нужно уметь вести переговоры и договариваться.

"Средством, благодаря которому просвещенные правители и мудрые полководцы выступали и покоряли других, а их достижения превосходили многих, было упреждающее знание" - Сунь Цзы, Трактат: "Искусство войны"

Не нужно думать что переговоры, это действие исключительно делового назначения. Всякий раз, когда мы сталкиваемся, например: с консультантом в магазине; страховым агентом; сантехником; таксистом или парикмахером, мы автоматически становимся одной из договаривающихся сторон или переговорщиками, - сами того не осознавая. Мы чего-то хотим, и от нас чего-то хотят, - мы пытаемся договориться.

В реальности бывает очень обидно получать пощечины там, где ты полностью открыл сою душу. Так же неприятно получать отворот там, где этого совсем не ждешь. Так же обидно проснуться и обнаружить, что накануне тебя обманули как маленького ребенка, и ты потерял все или почти все, что имел. Можно ли думать или просто мечтать о каком-либо успехе при таком положении вещей?

Письменные договоры и устные договорённости - это основа любого сообщества и взаимоотношений в бизнесе, издревле. Об их важности и весомости в жизни людей можно судить даже из поговорок: "Договор дороже денег"; "Сказанного не вернуть"; "Что написано пером, не вырубить и топором"; "Слово не воробей "; и много других примеров. Другими словами, качество жизни или успех человека в бизнесе во многом зависит от его успешности в проводимых переговорах. Можно научиться договариваться так, что бы не жалеть о сказанном или написанном в будущем? Можно, ведь кто-то это уже умеет!

Специально подготовленные люди для специальных заданий знают про переговоры всё. Такие люди или переговорщики на вес золота, и мы не станем тягаться с ними в знании предмета. В обычной жизни людям не надо столь глубоко окунаться в океан психологических законов и трюков для овладения азами успешных переговоров. Выберем для себя любительскую весовую категорию и подготовим себя к общению с ней. Этого будет вполне достаточно для обретения уверенности в своих силах и правильности выбранных действий в повседневной жизни.

 

Общие знания о переговорах.

Выделяют 3 основных типа переговоров:

  1. Партнерские.
  2. Жёсткие.
  3. Манипуляции.
  • Партнерские переговоры отличаются доброжелательностью обеих сторон и обоюдным желанием достигнуть взаимовыгодного согласия без непомерного или ущерба для каждой из сторон.
  • Жесткие переговоры отличаются стремлением, по крайней мере, одной из сторон к полному игнорированию и подавлению интересов противоположной стороны, за счет имеющихся силовых, административных, денежных и иных ресурсов.
  • Переговоры - Манипуляции отличаются желанием, по крайней мере, одной из сторон добиться односторонних преимуществ от оппонента за счет обмана, подмены понятий, лести или других ухищрений.

Каждый сам выбирает тип ведения переговоров для своей стороны. Но, нельзя выбрать тип ведения переговоров за оппонента. Можно предполагать, что он выберет, но никогда нельзя быть уверенным на 100%. Надо быть готовым ко всему.

"Правило ведения войны заключается в том, чтобы не полагаться на то, что противник не придет, а полагаться на то, с чем я могу его встретить; не полагаться на то, что он не нападет, а полагаться на то, что я сделаю нападение на себя невозможным для него" - Сунь Цзы, Трактат: "Искусство войны"

Очевидно, что от типа ведения переговоров, который выберет каждая сторона, во многом зависит успех или конечный результат переговоров. Главное же всегда помнить о том, что не все переговоры можно выиграть, но все переговоры можно не проиграть! ( Смысл сказанного станет понятен по ходу развития темы )

Обратимся к матрице, в которой соотнесены разные типы переговоров:

( Ваша сторона помечена жёлтым маркером )

  • Партнерская + Партнерская - Оптимальное сочетание, есть возможность договориться.
  • Партнерская + Жесткая - Вы однозначно проиграете.
  • Партнерская + Манипуляции - Ваш проигрыш наиболее вероятен.
  •  Из этого блока примеров видно, что вести партнерские переговоры надо крайне осмотрительно. Этот тип ведения переговоров очень уязвим при недобросовестном или недоброжелательном к вам оппоненте.

  • Жесткая + Партнерская - С Вами больше не будут вести партнерские переговоры, вы опасны.
  • Жесткая + Жесткая - Кровопролитный и затратный вариант, могут погибнуть обе стороны.
  • Жесткая + Манипуляции - Неудачное сочетание.
  •  Жесткие переговоры также не слишком результативны, но сильные оппоненты прибегают к ним, не считаясь с потерями для создания или поддержания определённого имиджа.

  • Манипуляции + Партнерская - Вторая сторона почувствует, что ее "кидают".
  • Манипуляции + Жесткая - Оптимальное для вас сочетание.
  • Манипуляции + Манипуляции - Оптимальное для вас сочетание.
  •  Эти типы переговоров наиболее распространёны в развивающихся экономиках и правовых системах. Он позволяет получить желаемое одной из сторон и избежать наказания или ответной реакции оппонента.

 

ВАЖНО!

Надо понимать, что для каждого типа переговоров применяются свои технологии управления. Проблемы большинства людей в том, что вид переговоров уже давно поменялся, к примеру, на жесткие, а они все еще пытаются "договориться полюбовно". А ведь здесь уже работает универсальное правило жестких переговоров: со слабым оппонентом не договариваются, слабой стороне диктуют условия.

Поэтому в профессиональных переговорах присутствует как бы раздвоение собственного сознания: одна часть тебя анализирует то, что происходит, раскладывает действия оппонента на систему переговорных ходов, а вторая часть управляет содержанием переговорного процесса. И это технологическое раздвоение личности один из самых сложных навыков переговоров.

 

Продолжение в следующем выпуске.

Интересное от Русьинновации:   "Если не выгодно, не выступай. Если цели нельзя достигнуть, не используй армию. До тех пор, пока не будет угрожать опасность, не вступай в войну. Правитель не может собрать армию только из-за своего гнева. Полководец не может вступить в битву только из-за крушения своих надежд. Когда выгодно, продвигайся; когда невыгодно, остановись. Гнев может вновь обратиться в счастье, раздражение может вновь обратиться в радость, но уничтоженное государство невозможно оживить; мертвого нельзя вернуть к жизни" - Сунь Цзы, Трактат: "Искусство войны"

Увеличение продаж важная и трудоёмкая задача. Но, не всегда её решение требует больших капиталовложений и времени. Многое зависит от внимательности ответственного за решение задачи персонала к мелочам и его способности к творческому мышлению. Рассмотрим некоторые простые возможности увеличения продаж на отрицательных примерах из жизни.

"Если бы прекрасные голоса продавались в супермаркетах, у них бы нашлось немало покупателей. Жаль, что до этого еще не додумались" - Марлен Дитрих

На примере ниже, увидим качество и результат одного из самых распространённых видов рекламы - информационных сообщений.

Каждый оказывался в роли встречающего, провожающего или пассажира в аэропорту и на железнодорожном вокзале. Есть хорошие впечатления и плохие, как кому повезло. Независимо от расположения зала ожидания, в аэропорту или на железнодорожном вокзале, между ними есть нечто общее, что роднит и некоторые впечатления. Это - подача информации о прибывающем и убывающем транспорте.    

Монотонный голос диктора-информатора может быть и приятным на слух, но спустя 10 минут его уже трудно заметить на фоне общего шума в зале ожидания. Голос диктора-информатора слышен, но мозг уже не реагирует на содержание самого послания. Голос просто воспринимается как периодическая часть общего шумового фона. И, чем приятнее голос, тем быстрее он перестаёт восприниматься как важное сообщение. Известно, что держать внимание в напряжении более 2-х минут, чтобы не пропустить важного сообщения, крайне сложно. В результате - опоздавшие на авиа рейс или поезд пассажиры и встречающие. Плохая ситуация.

Работников транспорта такое положение вещей мало волнует, ведь количество проданных билетов от этого никак не страдает. Если бы было наоборот, то задачу можно было бы решить в два счёта. Например, сообщения о прибытиях транспорта давать женским голосом, о информацию об отправлениях давать мужским голосом. Наверно очевидно, что такой ход значительно упростил бы людям решить задачу по удержанию внимания за сообщениями.

Этот пример показателен и для торговых центров и супермаркетов. В общем, везде, где есть скопление людей и используются голосовые сообщения. Разница только в содержании сообщений и их конечной цели - цели продать больше товара и услуг. Чередуя мужские и женские голоса в информационных сообщениях можно сделать их более заметными для потенциальных покупателей и, следовательно, заинтересовать их покупкой. Этого мало, причем без больших затрат времени и денег?  

Еще чаще приходится сталкиваться с гнусавыми голосочками из динамиков в супермаркетах, которые пытаются заинтересовать потенциальных покупателей к покупке сообщениями о скидках и новых-старых товарах. Интересно, слышали ли себя сами дикторы-информаторы когда ни будь из торгового зала? Интересно, приятно ли им самим? Возникает ли у них желание к покупке? Анализируя факты можно предположить, что нет, иначе, результат был бы другой.

Доказано, что 80% информации человек воспринимает визуально и, лишь малую часть воспринимает на слух. Так почему же в этом выпуске столько внимания уделено именно голосовым сообщениям? Всё просто: визуальные носители информации, ( плакаты, вывески и т.п. ), попадаются на глаза часто и мельком, т.е. влияют на нас но всего пару секунд. В то же время голосовые сообщения сопровождают нас всегда, особенно в закрытых торговых помещениях и помимо нашей воли, и мы вынуждены их слушать. Долго слушать! На длительности воздействия голосовых сообщений на сознание человека и основана их продающая сила.  

 Как увеличить продажи за счет информационных сообщений?

Во-первых, сделать их действительно заметными для потенциального покупателя.

Во-вторых, сделать их интересными.

В-третьих, подавать их правильно: к месту и ко времени.

Как это сделать?  

Возможностей много: сколько людей об этом думает, столько и возможностей, каждый день! Только думать надо широко и замечать то, мимо чего вслепую проходят другие. Дадим несколько примеров, которые могут подтолкнуть мысли к новым идеям или развить и усовершенствовать старые решения.

 

Пример 1: Детский голос.

"Папа, не забудь купить мне конструктор, - я же мальчик!", "Мама, я хочу быть счастливой, - купи мне куклу!". Приблизительно так могут звучать голосовые сообщения выполненные детскими голосами.

Как вы думаете, могут ли они оставить равнодушными большинство родителей?

 

 

 

Пример 2: Шепот мобильного стенда.

"Одну минуточку!", "Ой!", "Привет, это я!" - любой из этих негромких возгласов из-за спины мобильного стенда, буклетницы или торговой стойки привлечет внимание проходящего мимо человека, заставит его обернуться и понять, откуда этот голос и что же происходит. Ведь пока люди привыкли видеть только рекламно-выставочное оборудование с подсветкой, но не говорящее.

Поневоле человек лишний раз осмотрит ближайший говорящий мобильный стенд, торговые стенды и стеллажи. Мы же этого от него и хотим, как минимум!

 

Пример 3: Семейные совет.

"Дорогой, не забудь купить салфетки и зубную пасту!", "Любимая, купи мне баночку кофе, я забыл!". Вариантов подобных напоминаний может быть бесконечное множество, как и продвигаемых продуктов.

Каждый сможет сочинить обращение под то, что у него есть для потенциального покупателя или пользователя. Кстати, кинофильмы советских времён могут послужить хорошим источником подходящих "крылатых" фраз. При этом нет принуждения и избитых сообщений о скидках, которые почти полностью игнорируются или остаются незамеченными большинством покупателей. Почему бы не попробовать?!

 

Энциклопедии оригинальных рекламных нет, и это здорово - всегда есть чем заняться и всегда есть чем удивить покупателей. Смотрите по сторонам, замечайте мелочи, думайте и действуйте! Три примера - это всего лишь три примера возможностей!

Интересное от Русьинновации:  "Голос часто может и не меняться, а словечки, как человечки - часто врут и деньги берут!" - Валерий Мельников 


Удача приятна всегда, но не всегда она приносит деньги. Удача и деньги не одно и то же по сути, но в их природе много общего. Главной общностью можно признать то, что они любят трудолюбивых и морально подготовленных людей. Тех, кто не растрачивает свою жизнь на поиск большой кнопки "Бабло" и не ищет удачу в казино.   

"Удача это то, что происходит, когда подготовка соответствует возможностям" 
- Сенека
 

Я частенько делаю шашлыки на природе, мне это нравится. Дров с собой я не беру, так интереснее, вроде экстрима для горожанина. Для меня большая удача найти в лесу хороший валежник, где можно выбрать дрова какие хочется. При этом, я безразличен к грибам, хотя много раз приходилось встречать такие грибные местечки, от которых у любого грибника дух бы захватило! Вроде бы это большая удача, найти грибное местечко, но мне это совершенно безразлично, и удачу от этого я не ощущаю. Кому нужны грибы, тому и была бы удача, но не мне.

Удача подстерегает на каждом шагу, но надо хотеть и быть готовым принять ту или иную удачу!

Простой пример из личной жизни, но он точно описывает условность удачи исходя из интересов каждого. К примеру, для заблудившегося в лесу человека стало бы большой удачей найти даже простой ручеёк с чистой питьевой водой, чтобы не умереть от жажды.

Удача удаче рознь. Точнее, оценка удачи конкретным человеком. И степень влияния удачи на конкретного человека тоже разная.

Например, купить билетик на выступление всемирно известной звезды шоу бизнеса - это большая удача, но, изменит ли она жизнь школьного учителя или сантехника?

В общем, можно ещё долго развивать эту тему и приводить примеры разной удачи в жизни человека. Можно привести много примеров, когда удача не имеет ничего общего с деньгами и материальными благами. Но, можно привести много примеров, когда удача обогащает. Мир действительно многообразен. И, каждый может увидеть в нем те примеры, которые ему захочется увидеть - каждый увидит то, что внутренне готов принять. Это хорошо, для баланса интересов.

Мы же просто продолжим начатое и окончим рассмотрение рекомендаций для каждодневной жизни. Цель которых -сделать себя более привлекательным и подготовленным для прихода ожидаемой и заслуженной удачи.

Удача жизненно необходима каждому человеку. Без удачи люди постепенно теряют чувство сопричастности к происходящему и теряют уверенность в правильности и нужности своего труда. По сути, жизнь без удачи превращается в безрадостное рабское существование. За удачу надо бороться!

Итак, продолжим рекомендации для привлечения удачи на свою сторону.

 

Рекомендация 4: Не винтажируйте!

"Не фортуна слепа, а мы" - Томас Браун

Мир не делится только на черное и белое, в нём много цветов и оттенков. Но, даже черный цвет имеет оттенки! Упрощая свой взгляд на окружающий мир и отношения в нём до простых "Да" и "Нет", или "Черное" и "Белое", можно пропустить мимо себя всё многообразие других вариантов и их сочетаний. В крайних случаях, такое примитивное отношение к жизни приводит людей к фанатизму и экстремизму. Так проще.

В мире нет ничего идеального, но всё стремится к нему. В этом и заключен смысл жизни. Правильно ли требовать чего-то идеального со стороны, не являясь идеальным со своей стороны? Принимая людей таковыми, каковы они есть, можно обогатить себя и окружающих, как морально, так и материально. Это не значит, что всё надо принимать, молча и с удовольствием. Это не так. Должны быть и компромиссы и конструктивная критика, иначе никак. Но, цветной мир всегда богаче и красочнее монохромного, и таит в себе больше возможностей для самореализации и коллективного творчества. И то, и другое только увеличивает шансы каждого на личную удачу в выбранном направлении.

 

Рекомендация 5: Верьте!

"Удача - это постоянная готовность использовать шанс" -  Фрэнк Доуби

История не сохранила примеров удачливых людей, которые бы отличались неверием в удачу или жизненным пессимизмом. Напротив - все удачливые люди отличались завидным жизнелюбием и неудержимым оптимизмом. Даже в самых критических ситуациях оптимизм и жизнелюбие помогали людям совершать немыслимые по своей сложности и дерзости поступки, которые спасали многие жизни, или приводили к выдающимся научным открытиям. В обыденной жизни удача приносит менее заметные со стороны результаты, но они есть. Главное, что эти результаты важны конкретному человеку. Общество состоит из людей, и чем больше в нем счастливых людей, тем лучше каждому из нас. Верьте в удачу и в успех, и они не заставят себя ждать!

Кстати говоря, используя в своей рекламной или выставочной деятельности мобильные стенды верьте в успех не только одного лишь изображения своего продукта или рекламного призыва, но и в успех всего мероприятия в целом!

 

Рекомендация 6: Нарушайте правила!

"Удача это то, что происходит, когда подготовка соответствует возможностям" - Сенека

Нарушайте установленные правила, но будьте осторожны! Правила придуманы людьми и для людей. Люди, считающие себя более образованными и опытными, пишут правила для людей менее образованных и менее опытных. Так надо, чтобы уберечь большую часть людей со средними способностями и возможностями от совершения поступков с необратимыми последствиями. Правила делают жизнь большинства людей более безопасной и упорядоченной.

Но, если вы чувствуете, что достигли достаточно высокого уровня развития, и установленные правила мешают вам реализовать себя и свои планы - смело нарушайте правила! Тем более что идеальных правил нет, все они в чем-то ущербные. Слепо следуя всем правилам трудно добиться заметного успеха. Удача не любит пассивных исполнителей! Ваш успех позволит создать новые правила!

P.S.

Если вы заняты бизнесом, то каждая рекомендация на пути к удаче это маленькая денежная кнопочка. Ведь без удачи невозможен успех, а без успеха нет и денег. Используйте в своей жизни по возможности большее количество рекомендаций, это во много раз повысит ваши шансы на удачу и успех.

Для примера: Громоотводы притягивают молнии. Чем больше на участке громоотводов, тем больше вероятность того, что один из них притянет молнию. По аналогии, с удачей и рекомендациями: чем больше использовано рекомендаций, тем больше вероятность притягивания удачи через одну из них. Всё просто. Удачи вам!

Автор: Владимир Саркисян

Интересное от Русьинновации:   "Удачливость - это не основной критерий успеха, а результат определенного образа жизни" - Бодо Шефер


Знал бы прикуп жил бы в Сочи! В канун Олимпиады эта поговорка приобретает особое значение. Но, важна не сама Олимпиада, а знание прикупа и возможность "шоколадной" жизни не только в Сочи, но и в более заманчивых местах. Минуточку, а кто мешает каждому из нас знать тот самый прикуп и "жить в шоколаде"? Попробуем и мы. 

 "Слабые люди верят в удачу, сильные - в причину и следствия". - Ралф Эмерсон 

Кто-то верит в науку, а кто-то нет. Кто-то верит в религию, а кто-то нет. Если капнуть глубже, то выяснится, что и науки бывают разными, и религии тоже в ассортименте. В одном можно не сомневаться, что почти каждый житель Земли верит в удачу и в то, что она приносит деньги и счастье. По крайней мере, что-то одно наверняка. Разве что фаталисты не дружат с удачей, она для них вне закона.

Можно провести всю жизнь в дискуссиях по теме удачи, но так и не добиться толкового ответа на вопрос о том, что, же это такое - заслуженный приз за труды или халява? Аргументов в пользу обоих предположений предостаточно, как и исторических фактов. Основываясь на собственно ненаучном анализе вопроса, я озвучу свой простой вывод: мнение об удаче зависят от точки зрения наблюдателя.

Моя точка зрения об удаче склоняется к тому, что большая удача зарабатывается мелкими, но разумными и здравыми поступками. Это очень интересная тема и когда-то можно будет поговорить об этом подробнее, но не сейчас. Сейчас же, я остановлюсь только на практических рекомендациях для тех, кто разделяет точку зрения о том, что удачу можно заработать. По крайней мере, сделать её наступление максимально вероятным.

Итак, если вы разделяете эту точку зрения или хотя бы признаёте её право на жизнь, то внимательно прочтите выпуск до конца. Одно условие - старайтесь развить в своём воображении каждый пример. Желательно придумать и несколько своих примеров, исходя из прошлого жизненного опыта. Каждый пример укрепит понимание и придаст уверенность в будущих поступках и укрепит веру в собственных силах. Придёт успех, и будут деньги! Начнем.

"Старайтесь стать не успешным, а ценным человеком". - Альберт Эйнштейн

Рекомендация 1: Избегайте поспешных выводов.

Издревле говорили, что утро вечера мудрее, - это абсолютная правда. И дело не во времени суток, а в том, что для нормального анализа информации, подведения итогов и выработки качественного решения нужно время.  Именно достаточное количество времени позволяет мозгу качественно обработать информацию и выдать верное решение исходя из фактов, - не основываясь на эмоциональных всплесках и домыслах.

Время как бы фильтрует общий объём получаемой мозгом информации, выделяя из него только действительно значимую и реальную часть, как ОТК на производственном предприятии. Соответственно, чем качественнее поступающее в переработку сырьё, тем качественнее конечный продукт, т.е. выводы и решения.

Следуя этому принципу, вы окружите себя людьми, уверенными у вашей справедливости и компетентности. Это дорогого стоит. Вам будут доверять, и будут доверяться. К вам и к вашим начинаниям будут стремиться примкнуть многие, в том числе и спонсоры.

Рекомендация 2: Не усугубляйте.

Когда все кругом кричат: "Пожар!", возникает паника, в давке гибнут люди. Большинство людей подхватывают крик и только усугубляют трагическую ситуацию. На самом деле не стоит уподобляться большинству и во всё горло орать то же, что и остальные. Вы просто даром потратите свои силы и драгоценное время. Гораздо рациональнее было бы сделать что-то полезное. Например, поискать средства пожаротушения или пути к спасения себя любимого и окружающих паникёров.

В теории все и всё знают, но в реальной жизни и сложной ситуации забывают. Забывают именно из-за паники, которой поддаются с удивительной лёгкостью. Не стоит усугублять сложную ситуацию своим отрицательным поведением. Всегда ищите реальные способы решения возникающих проблем, оставьте панику людям слабым и малограмотным. Кстати говоря, в сложных ситуациях проще всего проявить свои способности и возможности, если они есть. Поэтому, используйте кризисные ситуации и моменты в свою пользу, раз уж они имеют место быть!

Стоит отметить и то, что при пожаре информационные стенды и информационные доски в общественных, торговых и производственных помещениях значительно снижают материальный ущерб и количество потерянных человеческих жизней.

Рекомендация 3: Не штампуйте!

Гусеницы превращаются в бабочек, а из яиц вылупливаются птицы, и даже крокодилы. Однако человек привыкший наклеивать ярлыки или загонять увиденное в привычные штампы сходу, вряд ли успел бы заметить эти превращения. Мир меняется ежесекундно, и любой присвоенный чему-либо ярлык или штамп может устареть уже через мгновение. Только оставляя глаза открытыми и не обременёнными ярлыками и штампами, можно вовремя увидеть происходящие вокруг изменения.

Любые ярлыки и штампы ограничивают горизонт и широту взгляда. Отсутствие полноты взгляда ведёт к получению ограниченной и даже искаженной информации. Можно ли конкурировать с человеком, получающим полноценную и качественную информацию? Можно ли рассчитывать на успех в чём либо, опираясь на ущербную или недостоверную информацию? Наверно, нет. Ярлыки и штампы хороши там, где надо обрабатывать и классифицировать добытую кем-то информацию или систематизировать данные. Например, в библиотеке. Однако, создать что-то, достойное внимания окружающих, опираясь на ярлыки и штампы, вряд ли получится. Шедевры рождают только свободные умы и мысли!

Окончание темы в следующем выпуске.

Анонс: Он смутился и постеснялся зайти в этот отдел сразу прошёл мимо и заглянул в соседний отдел. Но, интрига не никак не выходила из его головы, и он всё время мысленно возвращался к увиденному всего минуту назад. Его нервы не выдержали, и он сделал решительный шаг назад, к интриге. ... - Это не романтическая повесть о любви, а первый абзац последнего выпуска рассылки: "Секреты Маркетинга и Рекламы". В общем, читайте, будет интересно!

Интересное от Русьинновации:   "Успех - это не только удача. Это сочетание упорной работы, хорошей деловой репутации, возможности, готовности и выбора времени. Когда появляется возможность, Вы должны быть готовы ухватить ее. Иначе она уйдет к кому-то еще. Кроме того, успех не будет продолжительным, если Вы не будете беспокоиться о нем". - Генри Си


Хорош ли старенький жигулёнок, или новенький Мерседес всё же лучше? Что лучше: новенький костюм от кутюр, или старые потертые джинсы? Глупые вроде бы вопросы, но они не так  глупы, как кажется на первый взгляд. Ведь всё в мире относительно. Всё в мире имеют конкретную ценность в зависимости от конкретных обстоятельств.

Пизанская башня зодчими тоже задумывалась красивой и стройной, но вышло с точностью до наоборот. Изначальные ошибки при строительстве фундамента подарили миру дефективную, но туристически привлекательную конструкцию. Можно сказать, что Пизанской башне повезло, она получила известность благодаря своему несовершенству. Это исключение, но хорошо, что оно есть - туристам есть куда ездить и что фотографировать!

Может ли человек подобно Пизанской башне получить широкую известность и всеобщее признание? Безусловно, да! И, таких случаев много.

Благодаря телевидению и интернету мы каждый день узнаём о людях, от рождения обделённых природой стандартными человеческими возможностями. Мы узнаём не просто о людях инвалидах, а о людях ставших героями. О тех, кто, несмотря на свои ограниченные природой возможности боролись за свои возможности и добивались поразительных результатов в каких-то областях человеческой жизни.

В некоторых случаях, их достижения даже выше возможностей или достижения людей не инвалидов. Судьбе этих людей трудно позавидовать. Но, хочется по-хорошему позавидовать силе их духа! Часто, их пример служит супер мотиватором для саморазвития, или выхода из состояния самобичевания и самоуничижения обычных, но потерявших себя людей.

Вернёмся к относительности и разберемся с автомобилями и одеждой. Например, на пикнике я бы предпочёл старые джинсы любому прикиду от кутюр, это уж точно! А, на даче в заброшенной деревушке вдали от цивилизации я бы предпочел старенький жигулёнок, который можно разобрать и собрать с закрытыми глазами при необходимости ремонта. В городе, мои предпочтения в одежде и автотранспорте точно изменились бы. Ведь всё ценности важны относительно того, где именно возникает в них потребность. Всё надо сравнивать.

Сравнение: всего со всем, прочищает разум и делает восприятие действительности адекватным окружающей реальности. Отсюда, - правильный выбор возможных вариантов и корректировки привычных поступков. Поскольку польза от сравнения очевидна и разумна, нельзя ли воспользоваться этим благом в каждодневной жизни, в смысле достижения Успеха? Сразу скажу, что можно и даже нужно!

Я бы выделил несколько моделей поведения людей, которые характерны для типичных неудачников. Причем, в каждом человеке эти характеристики могут наблюдаться в разных вариантах: частично; полностью; в совокупности друг с другом. Сравнивая себя с этими, характерными поведенческими моделями неудачников, можно трезво оценить сои минусы и плюсы. Плюсы можно развивать, а минусы нужно превращать в плюсы. Если работать над собой по честному, то любой задуманный Успех становится возможным.

Итак, рассмотрим поведенческие модели неудачников.

  1. Неудачник всегда купается в океане жалости. В этом океане множество островков, например: тяжёлое детство в деревянных ботинках; плохая фигура; некрасивое лицо; бедные родители; плохое образование; прописка в провинции. Неудачник загорает на каждом островке поочерёдно или на всех сразу. Главное, что они есть и их много. Более того, он периодически выращивает новые островки, согласно трендам развития общества. Все своё время неудачник тратит на выращивание островков жалости и отдыху на них, пытаясь вызвать жалость окружающих, и оправдывая своё бедственное положение в своих же собственных глазах.
  2. Неудачник выбирает себе успешного кумира, чтобы сравнивать себя с ним. При этом сравнении всё энергия неудачника направлена только на поиск и обжалование причин мешающих ему стать таким же успешным.
  3. Неудачник скуп по своей сути. Он всегда ищет и выбирает самую дешёвую альтернативу или полную халяву. Он никогда не вложит деньги в нечто стоящее, но дающее отсроченный эффект. Принцип один: утром деньги утром стулья. Неудачник никогда не потратится даже на дешевое рекламное оборудование для выставок и презентаций, ведь оно не принесёт прибыль через пять минут, а придется подождать целых несколько дней!
  4. Неудачник живет одним днем. Он не планирует своё будущее на перспективу и не вкладывает в него ни деньги, ни время. Работу над собой и своей карьерой он всегда заменит просмотр телевизионных программ и другие развлечения.
  5. Всем людям периодически приходится заниматься чем-то, что им не очень нравится, но без чего нельзя обойтись. Одновременно, делают всё необходимое для изменения своего положения к лучшему. Неудачник же, труслив по натуре. Он всю жизнь будет заниматься нелюбимым делом, но не будет предпринимать активных действий для изменения своего положения к лучшему. Более того, в своём угнетенном положении неудачник будет находить энергию и почву для строительства островков жалости к себе.

В общем, психика неудачника с годами настолько деформируется и костенеет, что свой Успех он начинает оценивать количеством поостренных им островков жалости к себе. 

Конечно, поведенческие модели неудачников я описал несколько гипертрофировано, но сделал это совершенно сознательно - для вопиющей очевидности ущербности пути неудачника, и для острастки слабеющих духом.

Каждый человек по-своему видит Удачу и вкладывает в неё своё содержание.

Главное, это с самого начала не ступить на зыбкий фундамент понятий неудачника, чтобы не выстроить свою судьбу в виде Пизанской башни. На кривую судьбу не пойдут смотреть туристы, и денег она тоже не принесёт - кроме милостыни!  

Успехов каждому, кто идет по тернистому пути к своей Мечте! И, помните - Успех дело тонкое, но звонкое!

Автор: Владимир Саркисян 

Интересное от Русьинновации:   "Неудача - не преступление, преступно ставить перед собой цели ниже своих возможностей. (...)" - Джеймс Рассел Лоуэлл